Neem Contact Op
We helpen je graag verder met je vragen
We helpen je graag verder met je vragen
Heb je vragen over onze arrangementen of wil je een afspraak maken? We staan voor je klaar. Ons team beantwoordt alle berichten persoonlijk, dus je hoort altijd van een echt mens.
Snappy Anchor
Harlingerstraatweg 142
8801 LB Franeker
Nederland
[email protected]
[email protected]
We streven ernaar alle e-mails binnen 24 uur te beantwoorden, ook in het weekend.
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:30
Zaterdag: 10:00 - 15:00
Zondag: Gesloten
Let op: Deze tijden gelden voor ons kantoor. E-mails worden ook buiten deze uren verwerkt.
Onze medewerkers hebben uitgebreide kennis van Friesland en kunnen je adviseren over het beste arrangement voor jouw situatie. Of je nu met een groep komt, specifieke interesses hebt, of gewoon een vraag wilt stellen, we denken graag met je mee.
Voor nieuwe boekingen verwijzen we je graag naar het boekingsformulier op de homepage. Voor wijzigingen in bestaande boekingen kun je ons direct e-mailen met je boekingsnummer.
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gerust een e-mail.
We streven naar een reactietijd van maximaal 24 uur. In de praktijk lukt het ons vaak sneller, zelfs in het weekend. Tijdens piekmomenten (voorjaar en zomer) kan het iets langer duren.
Jazeker, je bent welkom. We adviseren wel om van tevoren een afspraak te maken via e-mail, zodat we voldoende tijd voor je kunnen reserveren en alle materialen klaar hebben liggen.
We communiceren in het Nederlands, Engels en Duits. Voor andere talen kunnen we indien nodig externe ondersteuning inschakelen.
Elk arrangement bevat een noodcontactnummer dat je tijdens je weekend kunt gebruiken. Dit nummer is 24/7 bereikbaar voor acute vragen of problemen.
Voor de snelste verwerking raden we aan het boekingsformulier op de homepage te gebruiken. Maar natuurlijk kun je ook via e-mail contact opnemen, dan sturen we je alle benodigde informatie toe.
Ontdek onze arrangementen en kies jouw perfecte weekendje Friesland
Bekijk Arrangementen